Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 710380-MONTCEAU LES MINES PDC1 Référence 2025-203044 Date limite de candidature 10/11/2025 Personne à contacter Lionel ROUSSEAU RRH lionel.rousseau@laposte.fr Permis obligatoire Oui Fonction prioritaire Non Intitulé du poste FACTEUR SERVICE EXPERT II2 EMS LE CREUSOT F/H Nombre de postes à pourvoir 1 Fonction FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522 Filière / Métier COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR Classe Classe II Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau : I.3 Description du poste VOS PRINCIPALES MISSIONS Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ? Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ? Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’ adaptation ? Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe ? Votre rôle Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements. Vos principales missions • Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client. • Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client. • Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires. • Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel. • Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques. • Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel. VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT Établissements Opérationnels Activité sur plusieurs sites de son établissement Activité en environnement extérieur Port de charges NOUS VOUS ACCOMPAGNONS Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné dans votre montée en compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ? Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr Télétravail possible Non Localisation Bourgogne-Franche-Comté, Saône-et-Loire - 71 Ville MONTCEAU Critères candidat VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ? Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ? Rejoignez-nous ! Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
